1. Quem somos
REZENDE SERVICOS MEDICOS & SAUDE LTDA, CNPJ 69.440.194/0001-42, com endereço em R 8, 761, QUADRA26 LOTE 93 APT 601, CEP 74.013-030, SET CENTRAL, GOIANIA - GO, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site para as finalidades descritas nesta política.
2. Dados que podemos coletar
Ao preencher o formulário, você fornece nome, e-mail, telefone, especialidade de interesse, data preferencial e mensagem. Dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, podem ser processados pelos prestadores de hospedagem para funcionamento e segurança do site. Não envie laudos, diagnósticos ou outros dados de saúde pelo formulário.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder solicitações, fornecer informações e atender pedidos relacionados a serviços. Conforme o caso, o tratamento se apoia em procedimentos preliminares a contrato solicitados pelo titular, obrigações legais ou consentimento. Eventuais dados sensíveis exigem as bases e proteções específicas previstas no art. 11 da LGPD. Este formulário não substitui prontuário ou atendimento médico.
4. WhatsApp Business e comunicações
A REZENDE SERVICOS MEDICOS & SAUDE LTDA pode processar dados pessoais de clientes (incluindo nome e número de telefone) para enviar mensagens informativas e de marketing sobre produtos e serviços, em conformidade com a LGPD e com as políticas da plataforma WhatsApp Business.
Comunicações promocionais dependem de autorização específica, livre e informada. Enviar uma solicitação pelo site não equivale a consentir com marketing. Você pode cancelar comunicações promocionais a qualquer momento pelo próprio canal ou pelo e-mail do encarregado. As comunicações pelo WhatsApp também estão sujeitas às políticas da plataforma.
5. Compartilhamento e transferências
Dados podem ser compartilhados com prestadores necessários à hospedagem, armazenamento e comunicação, limitados às respectivas finalidades, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Serviços como Google Maps e WhatsApp podem tratar dados segundo suas próprias políticas, inclusive fora do Brasil. Transferências internacionais devem observar as garantias exigidas pela LGPD. Não vendemos dados pessoais.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para responder à solicitação e cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Adotamos controles de acesso e medidas técnicas e administrativas proporcionais. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento elimina integralmente os riscos. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies e conteúdo de terceiros
O site utiliza recursos necessários à operação. Não implantamos cookies próprios de publicidade ou análise. O mapa incorporado e os serviços externos acessados podem usar tecnologias próprias. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
9. Crianças e adolescentes
Solicitações relacionadas a crianças devem ser feitas por seus responsáveis. O tratamento deve observar o melhor interesse da criança e do adolescente e as exigências legais aplicáveis.
10. Encarregado e atualizações
DPO (Encarregado de Dados): contato@rezendeservicosmedicos.com.br. Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais; a versão vigente será disponibilizada nesta página.